同业合作

面向同业的乌兹别克斯坦地接服务

为寻找乌兹别克斯坦持牌本地合作方的旅行社、旅游批发商与目的地管理公司而设。此处无可预订产品,只说明我们与同业的合作方式。

这个页面是给在乌兹别克斯坦寻找地接社的旅行社、旅游运营商和 DMC 看的。它不是一个打包产品,这里也没有什么可以预订——下面写的是我们如何与同业伙伴合作,以及我们需要你提供什么才能报价。

Eastern 是持牌入境旅行社,也是设在塔什干的目的地管理公司。地面服务由我们自己执行,不会把你的客人转给分包商。这就是同业伙伴为什么用我们的简短版本。

作为地接社我们做什么

完整的地面产品:我们所使用语种的向导、配自有司机的车辆、酒店签约、国内航班与铁路、门票与参观安排,以及在你的客人停留期间随时找得到的当地联系人。

团队和散客都做,固定出发和定制需求都做。同业业务的大部分是穿过几座大城的经典环线,但朝圣路线、费尔干纳盆地,以及经铁尔梅兹和拜孙的南部环线,都是我们常规运作而不是偶尔操作的东西。

语种值得直说,因为这通常是瓶颈。英语、俄语和乌兹别克语始终可以安排。其他语种的向导数量较少,按项目签约,这意味着这类需求对提前量的要求,高于一个文件里的其他任何事情。

报价怎么走

把行程或需求说明、日期、人数和你在售的酒店等级发过来。我们会带着一份核过成本的方案回复;当某个需求按原样写下来行不通时,我们会说明并提出替代,而不是报一个会在地面上出问题的价。

同业净价是另一场对话,按合作关系逐一约定,不对外公布。带上公司资料写信给我们,我们会在报价之前把这件事办好。

改动是常事,我们不会把它当麻烦。我们只要求变更以书面形式发给同一个联系人,而不是散落在三个渠道里——一个只住在一个地方的文件,才是不会丢掉一次接送的文件。

我们需要你提供什么

报价所需:日期、人数、抵离点、酒店标准、所需语种,以及任何饮食或无障碍需求。分房名单和护照信息稍后在确认阶段再给。

有两件事越早越好:少见语种的向导,以及春秋两季老城内的酒店房间。这两样都是真的有限,而这两样也都是一个好方案不得不在临近时重做的常见原因。

我们的做事方式

一个文件对一个联系人,而不是一个排队队列。所有事情都有书面确认,因为口头约定撑不过一个旺季。我们这边一有变化就提前通知:封闭的道路、正在修复的纪念建筑、悄悄降了档次的酒店。

我们宁可早点告诉合作方某个方案有薄弱环节,也不愿让他们的客人自己发现。这不是慷慨;这是一段同业关系能撑过一个季节以上的唯一办法。

在地面上,我们用自己的车,并与一支固定的向导队伍合作,而不是这周谁有空就派谁。这也是我们能为产品背书的原因:订了指定向导的合作方就会拿到那位向导,而如果有变化,我们会说,而不是悄悄换人。

值得据以规划的季节性

春秋是旺季,也是压力点:酒店、向导和火车座位同时收紧,而好的先走。针对这两个窗口的方案,最好远在旺季之前确认,而不是在旺季之中。

夏天更安静也更便宜,适合愿意早出发的团队。冬天是真的被低估:城市空着,可订性好,而对于有着不喜欢人多的客人的合作方,这是一笔多数同行没有在做的容易生意。

关于旺季有两条操作提醒。主要城市之间的火车座位按固定时间表放出,热门班次会售罄,所以依赖某一班车的方案,应当和酒店一样早确认。另外,大型纪念建筑的修复工程是临近才在本地公布的;我们一知道就会转达,因为出现在宣传册照片里、实际却搭着脚手架的立面,是一桩等着发生的投诉。

怎么联系

写信过来,附上公司名称、所在国家、你销售的市场,以及如果已经有的话,第一个需求。我们会带着合作条款回复;如果你发了需求说明,也会把核过成本的方案一并附上。

一个更完整的合作方页面正在准备中,会包含条款、佣金结构和申请表,并将取代当前这一页。在那之前,上面写的一切都是准确的,而写信是拿到答案的最快途径。

如果你正在拿我们和现有供应商比较,请索取一份样板方案和一份推荐人。我们宁可被认真比较,也不愿靠一个更低的数字赢下一个文件、再在执行上把它丢掉:在第一笔预订之前查过我们的合作方,才是会信任第二笔的合作方。

把行程发给我们报价。