Өзбекстандағы турагенттіктерге арналған қабылдаушы оператор
Өзбекстанда лицензиясы бар жергілікті серіктес іздеп жүрген агенттіктерге, туроператорларға және DMC-ге арналған. Мұнда брондайтын ештеңе жоқ — мұнда кәсіби нарықпен қалай жұмыс істейтініміз жазылған.
Бұл бет Өзбекстанда жер үсті операторы керек турагенттіктерге, туроператорларға және DMC-ларға арналған. Бұл дайын өнім емес және мұнда брондайтын ештеңе жоқ: төменде біз сала әріптестерімен қалай жұмыс істейтініміз және есептеу үшін сізден не керегі сипатталған.
Eastern — Ташкентте орналасқан лицензияланған қабылдаушы туроператор әрі дестинацияны басқаратын компания (DMC). Жер үсті қызметін өзіміз жүргіземіз және клиенттеріңізді мердігерге бермейміз. Бұл «бізді неге алады» деген сұраққа қысқа жауап.
Жер үсті операторы ретінде не істейміз
Толық жер үсті өнімі: біз жұмыс істейтін тілдердегі жолсеріктер, өз жүргізушілерімізбен көлік, қонақүй келісімшарттары, ішкі рейстер мен темір жол, кірулерді ұйымдастыру және клиенттеріңіз елде жүргенде қолжетімді жердегі адам.
Топтармен де, жеке клиенттермен де, тіркелген күндермен де, жеке сұраныстармен де жұмыс істейміз. Әріптестік жұмыстың басым бөлігі — ұлы қалалар бойындағы классикалық шеңбер, бірақ зиярат маршруттары, Ферғана алқабы және Термез бен Байсұн арқылы оңтүстік ілмек — біз сирек емес, тұрақты өткізетін нәрселер.
Тілдер туралы тіке айтқан жөн, өйткені бұл әдеттегі шектеу. Ағылшын, орыс және өзбек тілдері әрқашан бар. Басқа тілдердегі жолсеріктер аз санда бар және бағдарлама бойынша келісімшартталады, демек мұндай сұраныстар үшін дайындық уақыты файлдағы басқа бәрінен маңыздырақ.
Сұраныс қалай есептеледі
Маршрутты немесе брифті, күндерді, топ көлемін және сіз сататын қонақүй санатын жіберіңіз. Біз есептелген бағдарламамен қайтамыз, ал сұраныс жазылған күйінде жүзеге аспайтын жерде соны айтамыз және балама ұсынамыз, жер үстінде құлайтын нәрсені есептеп бермейміз.
Әріптестерге арналған нетто тарифтер — бөлек әңгіме, әрі олар жарияланбайды, әріптестік бойынша келісіледі. Компания деректемелерімен жазыңыз, біз мұны есептеуден бұрын рәсімдейміз.
Түзетулер — қалыпты жағдай, әрі біз оларды әурешілік деп есептемейміз. Тек өзгерістер үш арна арқылы емес, сол бір адамға жазбаша келуін сұраймыз: бір жерде тұратын файл — трансферді жоғалтпайтын файл.
Сізден не керек
Есептеу үшін: күндер, топ көлемі, келу және кету нүктелері, қонақүй деңгейі, қажет тілдер және кез келген тамақ шектеуі немесе қолжетімділік талабы. Орналастыру тізімдері мен төлқұжат деректері кейінірек, растау кезінде келеді.
Әсіресе екі нәрседе ерте болғаны жақсы: сирек тілдердегі жолсеріктер және көктем мен күзде ескі қала қонақүйлеріндегі орындар. Екеуі де шынымен шектеулі, әрі екеуі де жақсы бағдарламаны соңғы сәтте қайта жинауға тура келетін әдеттегі себеп.
Қалай жұмыс істейміз
Кезек емес, бүкіл файлға бір байланыс. Бәріне жазбаша растау, өйткені ауызша келісімдер маусымды өткермейді. Біз жақта бірдеңе өзгергенде алдын ала ескерту: жабылған жол, жөндеудегі ескерткіш, санатын тыныш жоғалтқан қонақүй.
Біз әріптеске бағдарламада әлсіз жер бар екенін алдын ала айтқанды, оның клиенті мұны өзі тапқанынан артық көреміз. Бұл жомарттық емес; бұл әріптестік бір маусымнан ұзақ өмір сүретін жалғыз тәсіл.
Жер үстінде өз көлігімізбен және осы аптада кім бос болса, сонымен емес, орныққан жолсеріктер тобымен жұмыс істейміз. Сондықтан да өнімге кепілдік бере аламыз: аты аталған жолсерікті брондаған әріптес сол жолсерікті алады, ал бірдеңе өзгерсе, тыныш ауыстырмай, айтамыз.
Жоспарлау керек маусымдылық
Көктем мен күз — шың әрі кернеу нүктесі: қонақүйлер, жолсеріктер және пойыз орындары бір мезгілде тарылады, ал жақсысы бірінші кетеді. Осы терезелерге арналған бағдарламаларды маусым ішінде емес, одан әлдеқайда бұрын растаған жөн.
Жаз тынышырақ әрі арзанырақ, ерте тұруға дайын топтарға лайық. Қыс шынымен жеткіліксіз пайдаланылады: қалалар бос, қолжетімділік жақсы, ал тобырды ұнатпайтын клиенттері бар әріптес үшін бұл көптеген бәсекелес жасамай отырған оңай сату.
Шың туралы екі операциялық ескерту. Басты қалалар арасындағы пойыз орындары тіркелген кесте бойынша ашылады және танымал рейстерде таусылады, сондықтан нақты пойызға тәуелді бағдарламаны қонақүйлермен бір мезгілде растау керек. Және ірі ескерткіштердегі қалпына келтіру жұмыстары кеш әрі жергілікті түрде жарияланады; біз мұны білген бойда жеткіземіз, өйткені буклет суретіне түскен ағаш тіреуіштегі қасбет — өз уақытын күтіп тұрған шағым.
Қалай байланысу керек
Компания атауымен, орналасқан елмен, сіз сататын нарықтармен және егер бар болса, бірінші сұраныспен жазыңыз. Біз шарттармен және егер бриф жіберсеңіз, олардың қасында есептелген бағдарламамен қайтамыз.
Шарттары, комиссия құрылымы және өтінім нысаны бар толығырақ әріптестік беті дайындалып жатыр және осы бетті ауыстырады. Оған дейін жоғарыда жазылғанның бәрі дұрыс, ал хат — жауапқа ең жылдам жол.
Егер бізді қолданыстағы жеткізушіге қарсы бағалап жатсаңыз, үлгі бағдарлама мен ұсыныс хатын сұраңыз. Біз кішірек саннан файлды ұтып, оны орындауда жоғалтқаннан гөрі, дұрыстап салыстырылғанды артық көреміз: бірінші бронь алдында бізді тексерген әріптес — екіншісіне сенетін әріптес.